Fácil, Seguro y Sencillo

¡Prepárate para disfrutar
cada momento de tu viaje!

Prepara tu viaje

Siente el Camino

¿Estás emocionado por tu próximo viaje? Asegurémonos de que la emoción no se convierta en sorpresas de último minuto. ¡Con un poco de organización, estarás listo para disfrutar de un viaje sin contratiempos con RedCoach!

Tips Para tu Viaje

Si vas a viajar en bus, aquí tienes algunos consejos útiles:

Usa ropa cómoda para el largo viaje.

Lleva algo de entretenimiento: música, libros, películas.

Evita comidas pesadas antes de viajar.

Disfruta de las vistas y paisajes inolvidables.

Lleva agua y algo para comer.

Si viajas de noche, aprovécha la oportunidad para descansar.

Sigue tu Bus en Tiempo Real

Consulta tu bus en tiempo real, comenzando 24 horas antes de tu viaje. Busca tu ruta o número de servicio para monitorear los horarios de salida y llegada en vivo.
Aunque viajar en autobús puede no ser tan convencional como volar, RedCoach ofrece una experiencia única y renovada de viaje por carretera. Nuestros autobuses garantizan un trayecto cómodo a lo largo de Texas y Florida.

Tips de viaje

Para garantizar un viaje cómodo para todos, ten en cuenta estos consejos durante tu trayecto:

Silencia tus dispositivos y mantén las llamadas en voz baja.

Usa auriculares para mantener el volumen bajo.

Lleva comida sin olores fuertes y evita derrames.

Usa el cesto de basura para mantener el bus limpio.

Políticas del bus

Para priorizar la seguridad y comodidad, sigue estas recomendaciones para disfrutar de una experiencia agradable:

Mantente sentado y con tu cinturón de seguridad abrochado.

No cambies de asiento — respeta tu asiento asignado.

Mantén el pasillo despejado y guarda el equipaje correctamente.

El comportamiento indebido no será tolerado.

Se prohíben el alcohol, las drogas, los cigarrillos y los cigarrillos electrónicos.

Derechos del Pasajero

Si surge algún problema, recuerda que tienes los siguientes derechos como pasajero:

Contacta a servicio al cliente para asistencia con cualquier problema.

Tienes hasta 5 días después del viaje para presentar un reclamo.

Los cambios o cancelaciones se notificarán por correo electrónico o teléfono.

Después de tu viaje, aquí tienes algunos consejos para garantizar una experiencia RedCoach fluida y completa.

Ayuda Después de tu Viaje

Llegar a tu destino no es el final de tu viaje para nosotros. En RedCoach nos gusta asegurarnos de la satisfacción de nuestros pasajeros. Si experimentaste algún inconveniente antes, durante o después de tu viaje, háznoslo saber para poder asistirte de la mejor manera posible.

¡Disfruta de tus beneficios RedRider!

Si eres parte de nuestro Loyalty Program, tus puntos estarán disponibles en tu cuenta una vez termine tu viaje. Si aún no eres miembro, ¡crea una cuenta ahora y empieza a ganar puntos!

Tu viaje comienza aquí

Prepárate Para un Viaje Tranquilo y sin Complicaciones

¿Estás emocionado por tu próximo viaje? Asegurémonos de que la emoción no se convierta en sorpresas de último minuto. Con un poco de organización, ¡estarás listo para disfrutar de un viaje sin contratiempos con RedCoach!

Ofertas y descuentos

Ahorra con nuestros descuentos especiales para seniors, niños, grupos, militares y más.

Gestiona tus reservas

Modifica tus tickets en nuestro call center o web para un viaje sin complicaciones.

Sobre tu equipaje

Lleva 2 maletas documentadas y 1 mochila personal gratis. El equipaje de mano bajo debe caber debajo del asiento.

Asistencia especial

Si necesitas ayuda, contáctanos 48 horas antes para asistencia con abordaje y equipaje.

Viajar con mascotas

Se permiten animales de servicio que cumplan con la ADA si se declaran al comprar el ticket y deben permanecer en el espacio del dueño.

Viaja con tu bicicleta

Transporta equipo deportivo como bicicletas, tablas de surf o esquís. Consulta condiciones en nuestra app o llama.

¿Por qué

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Nuestros galardones

Estamos orgullosos de decir que RedCoach ha ganado el reconocimiento de Mejor Proveedor de Viajes Terrestres en los premios Wanderu Passengers’ Choice Awards por dos años consecutivos.

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